Политика конфиденциальности

1. Наше обязательство перед вами

1.1. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как мы их защищаем. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся к максимальной прозрачности в нашей работе.

1.2. Используя сервис PlusVPN (далее — «Сервис»), вы доверяете нам свою безопасность и соглашаетесь с изложенными здесь принципами. Если вы не согласны с этой Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Наш главный принцип: отсутствие логов (No-Logs Policy)

2.1. Конфиденциальность — основа PlusVPN. Мы принципиально не отслеживаем, не собираем и не храним:

• Вашу историю посещений и интернет-активности.
• DNS-запросы, которые вы совершаете.
• Содержимое вашего интернет-трафика.

3. Минимально необходимые данные для работы Сервиса

Для предоставления и поддержания услуг нам требуется минимальный объем технической информации:

3.1. Данные для аутентификации: Ваш уникальный идентификатор пользователя в Telegram (UserID) для привязки подписки к вашему аккаунту и предоставления доступа.
3.2. Информация о подписке: Детали вашей подписки (выбранный тариф, дата начала и окончания действия) для корректного управления доступом.
3.3. Платежная информация: Мы не храним данные ваших банковских карт. Мы получаем только базовую информацию от платежных систем (например, факт успешной транзакции, ее сумму и дату) для подтверждения оплаты.

4. Для чего мы используем эти данные

Собранная информация используется исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа: Чтобы активировать, продлить или приостановить вашу подписку.
• Техническая поддержка: Чтобы мы могли помочь вам, если у вас возникнут проблемы с доступом или работой Сервиса.
• Улучшение Сервиса: Для анонимного анализа нагрузки на серверы и оптимизации их работы, без привязки к конкретным пользователям.

5. Раскрытие данных третьим сторонам

5.1. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых или иных целях.

5.2. Раскрытие информации возможно только в строго ограниченных случаях:

• Для обработки платежей: Данные передаются надежным платежным шлюзам для проведения транзакции.
• По законному требованию: В случае получения юридически обязывающего запроса от уполномоченных государственных органов в соответствии с применимым законодательством.

6. Безопасность и хранение данных

6.1. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты минимально необходимых данных от несанкционированного доступа.

6.2. Информация о вашей подписке хранится на протяжении всего срока ее действия и удаляется через разумный период после ее окончания.

6.3. Вы должны понимать, что ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. Мы делаем все возможное для защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Обновления Политики

7.1. Мы можем периодически обновлять эту Политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или законодательстве.

7.2. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений будет означать ваше согласие с обновленными условиями.